Модель: Citroen Citroen различный
Часть: Сигнальная лампа AdBlue
В этом видео мы можем наблюдать, как испанская торговая ассоциация приняла решение о подаче коллективного иска. Это юридический процесс, который предоставляет возможность группам людей совместно защищать свои индивидуальные права, если они были нарушены незаконными действиями какой-либо компании или организации. В данном конкретном случае речь идет о проблеме, касающейся всех владельцев дизельных автомобилей группы PSA, которые сталкиваются с трудностями по причине некачественного AdBlue. Эти проблемы возникают в результате дефектов, скрывающихся в компонентах резервуара добавки, и, несмотря на то что производитель осведомлён о существующей проблеме, он не предоставляет никакой информации своим клиентам. В результате владельцы автомобилей оказываются вынуждены нести все финансовые расходы на ремонт либо замену резервуара. При этом автомобили начинают выдавать ошибки в системе очистки отработанных газов и иногда даже полностью отказываются заводиться. В таких случаях автовладельцам приходится обращаться в авторизованные сервисные центры, где осуществляется замена резервуара AdBlue, стоимость которой составляет от 1 200 до 2 000 евро. Все эти расходы ложатся на плечи пользователей, несмотря на то что это явный производственный дефект.
